循环智能

循环智能成立于2016年，提供从全渠道沟通数据采集到录音转写、内容挖掘、NLP语义建模、会话分析洞察和沟通实时辅助的完整解决方案。公司通过ai技术，实现销售沟通过程的数字化，帮助在线上线下依靠业务人员与客户进行沟通的企业，打开沟通过程的黑盒，实现精细化运营。

循环智能利用原创的自然语言处理（NLP）和深度学习技术，帮助企业从对话数据中挖掘价值，提升员工效率和促进业绩增长。

循环智能的产品和服务

循环智能的产品和服务只要有会话智能，包括会话洞察Insight、客户发现Discovery和智能辅助Expert等：

• 千循大模型：循环智能自主研发的大模型平台，具备知识学习与总结能力，能够进行理解、总结和推理。

• 销售会话洞察（Sales Insight）：帮助销售管理者分析销售人员与客户之间的沟通内容，实现精细化诊断业务问题和全景式追踪业务策略执行情况。

• 客户洞察（Customer Insight）：深入分析客户的每一次沟通，高效挖掘客户画像、需求和反馈。

• 智能辅助Expert：实时为业务团队的每个成员提供沟通技巧和产品知识推荐。

循环智能解决方案

• 沟通助手：为一线业务员提供实时支持，帮助他们在与客户沟通时提高效率。

• 沟通过程精细化分析系统：面向销售管理者，通过对对话数据的分析，帮助企业识别和解决业务问题。

• 合规质检解决方案：采用先进的自然语言处理技术，对销售对话进行合规性检查。

• 会话挖掘引擎：实时挖掘优秀话术和知识，帮助销售人员优化沟通策略。

• 企业级NLP平台：为有定制需求的企业用户提供零门槛的NLP模型训练平台。

循环智能技术优势

• 千循大模型：循环智能自主研发的千循大模型，能够提升企业经营能力，通过客户洞察、一线提效、团队管理这三个切入点来用AI赋能企业。

• 多渠道会话式人工智能服务平台：支持包括中英文、印尼语、西班牙语、法语等24种语言，具备强大的国际化应用能力。

循环智能应用领域

循环智能的技术在金融、汽车、教育、零售、互联网科技、房地产等行业得到广泛应用，日均赋能近百万一线业务人员，日均分析处理超1亿次对话。